Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni
olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin hukuka uygun şekilde işlenmesine, saklanmasına ve korunmasına önem veriyoruz.
İşbu aydınlatma metni, KVKK’nın 10. maddesi kapsamında; veri sorumlusunun kimliği, kişisel verilerin işlenme amaçları, kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, veri toplama yöntemi ve hukuki sebebi ile ilgili kişinin hakları hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Ünvan :
Telefon :
MERSİS No :
Vergi Dairesi :
Vergi Numarası :
Adres :
E-posta :
2. İşlenen Kişisel Veriler
Tarafımızca, sunduğumuz hizmetlerin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
• Kimlik bilgileri
• İletişim bilgileri
• Müşteri işlem bilgileri
• Sipariş ve teslimat bilgileri
• Ödeme ve fatura bilgileri
• Talep / şikayet bilgileri
• İşlem güvenliği bilgileri
• Çerez ve kullanım verileri
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, mobil uygulamalar, sosyal medya mecraları, çağrı merkezi, e-posta, iletişim formları, üyelik ve sipariş formları gibi kanallar üzerinden sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle toplanabilmektedir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
• Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
• Siparişlerin alınması, hazırlanması, teslim edilmesi ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
• Ödeme, tahsilat, muhasebe ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri ilişkileri, talep ve şikayet süreçlerinin yönetilmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Açık rızanız bulunması halinde kampanya, tanıtım ve pazarlama iletişimlerinin gönderilmesi
• Site deneyiminin geliştirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması
5. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerektiği durumlarda açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilmektedir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, mevzuata uygun olarak ve gerekli teknik/idari tedbirler alınmak suretiyle; iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, kargo ve lojistik firmalarına, ödeme kuruluşlarına, muhasebe ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına, hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.
Yurt dışına veri aktarımı yapılması halinde, bu aktarım ilgili mevzuata uygun güvenceler çerçevesinde gerçekleştirilecektir.
7. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, ilgili mevzuata uygun şekilde tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süre içerisinde sonuçlandırılacaktır.
İletişim:
Adres :
Telefon :
E-posta :